شرایط بازگشت و گارانتی
۷ روز فرصت بازگشت، ۱۲ ماه گارانتی سرویس فریم، و تعویض بدون بهانه.
۷ روز بازگشت
اگر کالا سالم و در بستهبندی اصلی باشد، تا ۷ روز بازگشت یا تعویض انجام میشود.
۱۲ ماه گارانتی فریم
شامل سرویس، تنظیم پیچ و تعویض لنز در صورت ایراد تولیدی.
لنز طبی
گارانتی پوشش لنز (ضدخش، ضدبازتاب) تا ۶ ماه در صورت رعایت نگهداری.
مراحل مرجوعی
- درخواست را از صفحه تماس با ما یا واتساپ ثبت کنید.
- کارشناس، کد مرجوعی و روش ارسال را اعلام میکند.
- پس از دریافت و کنترل، مبلغ تا ۷۲ ساعت کاری بازمیگردد.
کالاهای سفارشی (لنز برشخورده) به دلیل ماهیت ساخت، قابل بازگشت نیستند مگر ایراد تولیدی داشته باشند.